Chez TIME PROPRETÉ, nous accordons la plus grande importance à votre satisfaction et à la qualité de nos prestations.
Nous avons mis en place le télépointage à distance permettant de nous assurer que les passages de nos salariés sont bien respectés comme prévu dans votre contrat.
De plus, des contrôles contradictoires sont réalisés par les chargés de clientèle et une personne désignée par votre entreprise pour assurer le suivi qualité des prestations de nettoyage.
Pour ce faire, nous nous sommes équipés d’un outil dématérialisé TELERIC, dédié au suivi qualité et adressons à nos clients une copie de ces inspections par mail. Cet outil garantit une traçabilité annuelle de nos interventions et contribue à vous satisfaire.
Adhérents à la FEP (fédération des entreprises de propreté), notre dirigeant est élu de cette fédération en charge de la RSE, de l’économie inclusive (GEIQ PROPRETE) et secrétaire du FARE (fond d’actions et de ressources pour les entreprises).
Qualipropre est un organisme indépendant chargé de qualifier les entreprises ayant une activité dans le domaine de la propreté et des services associés.
Certifié en hygiène, propreté et environnement. Le développement des compétences des salariés est devenu un paramètre fondamental de la stratégie de TIME PROPRETÉ.
